Een riviercruise wordt bij River Roots een unieke ervaring

In dit artikel:

River Roots uit Kampen, een vijf jaar oud bedrijf dat zich de afgelopen jaren heeft onderscheiden op de Hollandse binnenwateren met hospitality, catering en service, zet een volgende stap: ze gaan riviercruises aanbieden — maar dan met een eigen, kleinschalige insteek. Volgens tender- en contractmanager Wichard van der Kolk wil het jonge, wendbare team opdrachtgevers en passagiers volledig ontzorgen; “Voor ons is niets te gek”, zegt hij.

Het bedrijf heeft ervaring met het volledig inrichten van tijdelijke woon- en verblijfsplaatsen op het water voor groepen tot 200+ personen, zoals vluchtelingen en projectmedewerkers. Die expertise zetten ze nu in voor cruises: River Roots regelt catering, hospitality, hotelmanagement, scheepscrew, vergunningen en zelfs havenplaatsen. Aan boord is 24/7 personeel beschikbaar en een lokale hotelmanager fungeert als centraal aanspreekpunt en toezichthouder op wet- en regelgeving.

Wat River Roots wil onderscheiden is de aanpak: in plaats van standaardvoorraad wil het bedrijf zoveel mogelijk lokaal inkopen — bij de bakker en groenteboer — en daarmee een meer authentieke ervaring bieden, ondanks de logistieke uitdagingen. Rederijen kunnen flexibel samenwerken; River Roots levert zowel budget- als luxeconcepten en neemt daarbij vaak meerdere schakels van de reisorganisatie uit handen, van excursies tot operationele coördinatie.

Het bedrijf telt inmiddels circa 120 medewerkers en trekt veel spontane sollicitanten, iets wat volgens Van der Kolk bijdraagt aan de gastvrije sfeer die passagiers merken. Met transparantie, flexibiliteit en een hands-on mentaliteit positioneert River Roots zich als partner voor rederijen die een volledig verzorgde, lokale en persoonlijke riviercruise willen aanbieden.